Maria Lopez

的评论 Hotel Convención de Madrid

价格信息的预订存在错误，他们要我为他们的错误付款，在出口时，他们不知道我在支票中付款的情况。

价格信息的预订存在错误，他们要我为他们的错误付款，在出口时，他们不知道我在支票中付款的情况。
我在抵达当天通知他们，我的房间里还会再有一个人，然后他们决定通知我，他们没有在我的信用卡上扣款，所以不能保证，因为我预订了房间，他们吓到了我6个月前，他们无法在通知我之前？？？当他们到达时，他们坚持必须由我承担我所知的错误，我有2个房间，在确认中，个人和双人间都告知我相同的价格，并且在接待中他们坚持认为价格是不同的。我的搭档要求索取索赔表，然后我们与一位超级友好的经理进行了交谈，该经理付了所有丢失的东西，我们不知道他是怎么做到的，但是在结帐时没有任何登记，幸运的是我索要付款收据，我可以教书他们，但我很着急，他们耽误了我去查看所有内容的时间

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