Jessica Doty

的评论 O'Meara Ford

由于车辆卡在盗窃模式下，因此必须拖曳客户的F150进行钥匙重新编程。将车辆拖入，并向服务部门的Lau...

由于车辆卡在盗窃模式下，因此必须拖曳客户的F150进行钥匙重新编程。将车辆拖入，并向服务部门的Lauryn Williams解释说，一把钥匙用于点火，另一把钥匙用于车门。她第二天打来电话，说他们输入了错误的钥匙，我们会再给您$ 55。我们说我们可以和某人说话，因为我们不应该为他们的错误负责，她说她不记得我们了这样说。当我们放下车时，她甚至都不问信息，我不得不问她是否想要车牌号或其他任何信息。.然后，在到达Omeara服务部后，我们要求与服务经理交谈，他说， “我不知道我们要负担的问题是什么！”我们告诉了他这不是我们刚刚被告知的内容，然后我们不幸地不得不处理Lauryn以及她欠佳的客户服务技巧...。她试图说，当我们眼前的估计数显示为110美元时，我们欠了160美元。 ..当然她的态度更糟了。我们将开车前往其他福特汽车经销商处以避免Omeara Ford

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