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的评论 Whittington Health

我想在昨晚的急诊室分享我的经验，这是我在伦敦经历过的最令人失望和愤怒的经历。我不得不把我的朋友带进一...

我想在昨晚的急诊室分享我的经验，这是我在伦敦经历过的最令人失望和愤怒的经历。我不得不把我的朋友带进一个突然的眩晕发作并且已经不稳定了几个小时的朋友。在咨询了111之后，建议我们去Whittington ER。评估后，我们从晚上8.50点在寒冷通风的候车区等候，直到午夜，我们终于放弃并离开了。
漫长的等待时间本身并不是最大的问题-作为急诊室，我知道等待时间会有所不同。也就是说，它并不忙。

真正让我们离开的是整体气氛和维护。

在这三个小时内，没有一个清洁人员会整理地板并照看休息室。到处地板上都乱扔垃圾，医院工作人员宁愿四处乱走，然后安排清洁人员照顾它。我从未见过这样的东西。

我们已经看到安全人员进出，但没有真正的安全人员。如此之多，以至于某个老人出现了，向等候区的所有人乞讨钱财和香烟。
与其让安全人员护送该名男子离开或进入他可能逃脱的主要医院区域，不如让他穿着破烂的脏衣服四处游荡。前台似乎没有人注意到或没有足够的心态寻求帮助。该名男子离开，但约一个小时后再次出现，要求抽烟。然后，他在一群人旁边坐下来，设法吸了一支烟，过了一会儿便走出去抽烟。当他移动时，很明显，他刚湿透了自己。他点燃了ER入口周围的香烟，使烟气又回到了等候区。那时，许多等待的聚会都有些低沉，因为它明显越过了线....正如我们看到许多工作人员在午夜离开时，我对我的朋友说我们应该离开，因为医院没有给我们留下印象的地方，我们将为您的健康问题提供足够的照顾。
医院的其他地方可能会提供更好的护理，但是急诊室确实令人失望。

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