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Lieske Mekes

3 几年前

我们已经在酒店和餐厅一起预订了一个套餐。我们在酒店非常受欢迎。换了衣服,去了餐厅,在那里您可以通过一...

我们已经在酒店和餐厅一起预订了一个套餐。我们在酒店非常受欢迎。换了衣服,去了餐厅,在那里您可以通过一个按钮到达电梯。保留期间表示一个人对坚果过敏。在餐桌上,我们又将其传递给了员工三遍。没问题,我们开始吃饭了。菜式各异,味道很好。不幸的是,在5号法院发生了问题。配上一盘带坚果的鱼菜。由于嘈杂的氛围,我们无法确切地了解盘子上的食物。我的伴侣以为他听到了一些笔记。我们联系了一名工作人员,再次告诉我们盘子上的菜是什么。再次告知,这清楚地表明板上有螺母。由于震动反应,立即将板取回。工作人员根本没有与我们沟通,没有人说这是一个错误,并且不会再发生这种情况。然后请侍酒师谈谈,这可能是一生的死刑,我们认为没有人道歉是极其糟糕的。他的反应有些惊讶,继续我的工作。同样,没有人到桌前道歉。
我们认为,您在一家星级餐厅就餐,您希望在这里不要犯此类错误,也肯定不会这样解决。我们寄予厚望,但这表明这是流水线工作,如果您在星级餐厅用餐,根本不会拥有您所希望的个性。期望很高,对其收到的效果感到羞耻。我希望对于那些也有不好的人,餐厅会更加专心,并会认真对待。

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