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Vanessa Current
我报名参加了CPR / AED /急救课程（6小时的时间安排）。我希望获得完整的课堂体验（而不是将在...
我报名参加了CPR / AED /急救课程（6小时的时间安排）。我希望获得完整的课堂体验（而不是将在线和课堂混合体验），因为这是我的第一门CPR课程。这需要我重新安排一天的工作电话，并重新配置家庭中的其他几件事，这不一定是一件容易的事。
该课程预定于周四上午9点开始。我大约在下午3点前一天收到一封电子邮件，指出我的课程被取消，并且我会在另一天自动被另一个课程录取。
在这里没有足够的时间（少于24小时）让我改变我已经移动的所有内容以使自己可以上这堂课。因此，不仅浪费了整整一天的时间，而且我不得不浪费时间打电话和与某人交谈，以参加一个可以按日程安排上课的课程。当时没有选择最适合我的日程安排，因此我不得不参加混合课程。这位帮助他的先生说，他不能只是将我从一个班级切换到另一个班级，所以他不得不退还我原来的班级并再次向我收费。我还被告知，由于大多数讲师只兼职教CPR，因此取消课程是正常的。
几天后，退款还没有寄出，所以我不得不浪费更多时间回电以获取我原来班级的退款。
我对奥斯丁的美国红十字会非常失望。如果不能依靠，请不要提供服务。
我与之交谈的每个人都非常友好和耐心，这就是为什么他们获得2星而不是1星的原因。
注释: