tasha29732

的评论 Real Property Management Tidew...

由于工作晋升，我搬到了该地区。我在网上找到了一个可爱的财产，并定期与办公室沟通以询问其状态并查看何时...

由于工作晋升，我搬到了该地区。我在网上找到了一个可爱的财产，并定期与办公室沟通以询问其状态并查看何时可以查看该财产。我到办公室去交了我的驾驶执照和社会保险号的复印件，以便有资格被考虑租用该物业。到达后，我指示接待员我在那里上交一些文书工作，以便有资格获得我已经在线申请的财产。切尔西·格雷女士当时正好和一位绅士一起在办公室。她无意中与接待员交谈，并问我要查询的是哪个物业以及我的名字。我回复了她要求的信息。然后她继续告诉我，他们已经提起了一些申请，因为他们提早收到了5份申请书，而我是最不合格的。她告诉我，如果批准他们的任何财产，我将需要支付一个半月的定金和100美元的风险缓解费。她告诉我，如果我对其他物业感兴趣，则可以转让50美元的申请费。但是在那个时候，由于她的无礼，我对与公司开展业务不感兴趣。我告诉她我不感兴趣，并感谢她。

我了解该公司可能有严格的资格标准，他们必须遵守这些标准，我不为此而指责。但是，在客户服务方面有很多需要改进的地方。对她来说，应该处理的方式是告诉我，与客户打交道之后，她会和我在一起。完成工作后，她应该带我去一个私人区域，并告诉我他们决定与一个更适合他们对该物业要求的候选人一起去，然后继续向我展示仍然可用，并问我是否一切引起了我的兴趣。那只是处理这种情况的一种更尊重和专业的方式。她本来可能过得很糟糕，但是她不知道如何提供优质的客户服务，但是不管原因是什么，您只有一次机会给人留下第一印象。

我不太清楚，一个月收入8.5万美元的人是“最不合格”的人，可以租用1100美元/月的公寓，而这笔额外费用对我而言毫无意义。我准备为公寓提供每月1350美元的价格。 （我读到，为了获得更高的竞争地位，可以选择进行谈判。）但是由于缺乏尊重，我对这家公司的广告不感兴趣。我将通知我的同事搬到这个区域，不要使用此服务。

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