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Audra Gragilla

4 几年前

我们是一个有3个房间的团体。中午左右要去度假,被告知所有房间都准备好了,但发现我们的房间还没有。打电...

我们是一个有3个房间的团体。中午左右要去度假,被告知所有房间都准备好了,但发现我们的房间还没有。打电话给前台,前台准备好后用我们的电话给我们发短信。我们去了迪斯尼温泉等待,吃饭和浏览。在迪斯尼温泉时大约打了5次电话,被转移了3次,直到被告知房间还没有准备好,现在有一个女佣在打扫房间。我们去了度假村的小餐馆吃了些晚饭。我17个月大的孩子在进食时就睡着了。我再次打电话给前台,被转接了4次,并告诉我房间还没有准备好。此时是7:30。他们将我和我的家人从另外2个房间搬到了3个封闭且干净的房间。我姐姐的新房间里闻到烟味,所以她打电话给前台,他们把她移到了更远的另一房间。
另外,并非所有员工都能给您迪士尼般的感觉。

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