Debashis Ghosh

的评论 Direct Asia Insurance

他们的低利率吸引了我，但我必须说，后续服务很差。

他们的低利率吸引了我，但我必须说，后续服务很差。
低费率是吸引新客户的一种手段，然后他们会在续约时剥夺您的利益。

我在DirectAsia上经历了两次糟糕的经历，这使我相信他们的诚信度很低。
事件1：我购买了一辆2辆摩托车和1辆汽车的保单。最初，他们在第二辆摩托车上给了我10％的收入，但在我尝试续订一年后，他们拒绝给我折扣，说这不适用于续订。令人惊讶的是，他们的网站上没有这样的免责声明，它说您将在第二份保单中享有10％的折扣。

事件2：2014年1月，我报废了一辆摩托车。当我要求他们退还未使用的保险时，他们向我收取了50美元的高额管理费。我已要求他们豁免，因为我已经有3个保单。我还告诉他们，他们的管理费与行业标准不符，其他保险公司（例如AXA）只收取20至30美元。有人告诉我，尽管他们逐案免收费用，但他们不会在我的案子中动摇费用。我要求与上报联系，但被拒绝了。

总而言之，我觉得这是一分钱一分货的愚蠢公司。他们只是想以稍微低一点的价格吸引您，然后在您尝试续订/修改政策时将您搞砸。买家当心。

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