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Judy Converse

3 几年前

卖给了我92岁的妈妈,他是个敏锐,仍在工作,仍在开车的2014年凯迪拉克,行驶了约4万英里。仅仅用了...

卖给了我92岁的妈妈,他是个敏锐,仍在工作,仍在开车的2014年凯迪拉克,行驶了约4万英里。仅仅用了六个月就需要修理刹车和冷却系统的1000美元。触摸屏也停止工作,这将再花费1200美元。自从她也购买了汽车以来,到目前为止已经有两次召回。总柠檬。嘿草药!解决这个问题。趁老太太不酷。

2019年5月30日更新...
我母亲的汽车在修理厂呆了两个月。她刚拿回来。他们给了她一辆借车,但花了永远的时间解决了这一切。她支付了新的制动器和冷却装置的维修费用(947美元),但不想同时为触摸屏支付费用。首先,经销店试图让我妈妈讨回600美元的触摸屏维修服务……她拒绝了。然后,他们同意尊重其品牌完整性并免费维修触摸屏。就在她要把车还回来的时候,他们打电话告诉她,他们发现了另一个新的神秘的“刹车问题”,巧合的是,修理费用约为500美元。据说这是“真空系统故障”,导致制动器断电。有趣的是,他们刚刚全额修理了刹车。最终,经过多次来回的压力,他们拒绝让她的车退还给她,除非她付了更多钱,她同意再支付188.77美元来安装一些新零件,但拒绝支付更多的人工。那时,经销商放松了并接受了这个,并把她的车还给了我,这花了我家人几个月的时间。 NH和MA的其他家庭成员都是Herb Chambers的客户,但我不确定他们是否会回来。

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