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David Oliver

3 几年前

所以。我对迈尔斯堡的斯巴鲁的斯巴鲁服务部不太满意。经销商很棒,但是服务部门在客户服务方面不是很好。我...

所以。我对迈尔斯堡的斯巴鲁的斯巴鲁服务部不太满意。经销商很棒,但是服务部门在客户服务方面不是很好。我的妻子一周5天每天开车上班回去,每天行驶160英里,因此为她的轮胎购买了终身保修。我们在周日发现她的一个轮胎严重漏气。星期一早上我第一时间把她的车修好了。我等了15分钟才能办理登机手续。然后我等了两个多小时才修理好轮胎。我回到家,星期二早上,同一条轮胎的压力为7psi。所以我不得不抽出第二天的时间来工作!我坐上汽车,妻子从高速公路打来电话抱怨。她说要和何塞谈谈。我到达那儿,我要约瑟,他在玩耍或在手机上做某事时抬起头来,看上去是我,然后又回到了他的手机上。然后我说何塞?第二次。然后他承认了我。他从前一天开始查看保养报告,并说他们查看了轮胎,没有发现泄漏或钉子。我解释了我的不满,Jose继续辩称他们缺乏尝试,称赞他们缺乏良好的服务。我将拭目以待,看看现在情况如何,似乎毫不客气的糟糕客户服务让我印象深刻。

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