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Jennifer Cobb

4 几年前

我看到零星没有选择。这项服务是我在任何经销商中遇到的最糟糕的情况。前身是我们最初购买汽车的时间。即使...

我看到零星没有选择。这项服务是我在任何经销商中遇到的最糟糕的情况。前身是我们最初购买汽车的时间。即使推销员告诉我丈夫那是我的车,推销员还是非常愿意与他交谈,他不得不与孩子们走开,然后他们才可以跟我说话。快一年后,当我需要保修的车辆维修时。加满轮胎时,胎压传感器不会关闭。服务台员工要求我在诊断过程中等待。三个小时后,我不得不问他发生了什么事。技术人员日志中的时间显示,直到我问服务代表之前,他才拿到车辆。神奇的是我的车准备在半小时内开动了。服务台人员对我的车在撒谎。如果被告知如果我在服务队列中待了三个小时,我会没事的,但是他编造了一些有关他如何工作的BS故事。在我在大厅的三个小时中,零件服务台代表非常热衷于推销,以至于激怒了他的客户。我听到工作人员在谈论客户,我看到很多工作人员只是在大笑,而有人甚至觉得走到我面前说我坐在椅子上看起来太舒服是一件很有趣的事情。上。当我打电话问通用汽车公司时,他并没有真正听我说的话,即使我没有说我不舒服再回来,他也礼貌地邀请我回来,说他可以看到我太不舒服了。返回。后来我接到服务台经理的跟进电话,我故意不愿与他通话,而且他似乎比GM好得多,至少他似乎在听。有一次,当我回电话与其中一位先生讲话时,电话上的接待员说她需要短暂握住我,让我用钢笔写下我的信息,然后她将电话放在桌子上,我可以听到她大喊大叫,因为她偷了钢笔。总的来说,经销店已经展现出您所听到的所有城市传奇故事的真实色彩,使您永远都不想融入其中。除了Misogyny,这个地方还是很烂。

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