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Mehrzad Kondazi

4 几年前

服务提升到一个全新的水平!!!

服务提升到一个全新的水平!!!
我有一辆2014年的丰田Venza,最近它在收音机上出现了一些问题。我打电话给Don Valley Toyota的服务部门。不幸的是,由于工作承诺,我不得不重新安排工作时间,而当我终于能够重新安排工作时间时,我正处于巨大的时间紧缩中。塞尔吉奥告诉我,更换收音机需要一个小时到一个半小时,但他会请技术人员尽力而为。塞尔吉奥(Sergio)和渡边哲(Tetsu Watanabe)先生以一级方程式维修站的工作人员的速度工作。他们设法更换了收音机,并在不到45分钟的时间内让我进出了那里。我不敢相信Sergio在确保技术人员备有正确零件以及在服务电话期间进行跟进方面所做的一切工作。他们不仅为我安排了工作时间,而且塞尔吉奥先生还跟着我,确保一切都很好,而且修理工作还顺利。经历了这段经历之后,我可以坦白地说,除了Don Valley Toyota的家伙,我将永远不会允许任何人触摸我的车!!!感谢Sergio和Tetsu的出色工作!!!

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