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Frank
的评论 Calgary BMW

3 几年前

今天早上在服务部门与Sabrina Gales-Rizzoli发生了可怕的经历。基本上,当她在电话中...

今天早上在服务部门与Sabrina Gales-Rizzoli发生了可怕的经历。基本上,当她在电话中感到沮丧和不耐烦时提高声音,并在我们意见分歧时拒绝将呼叫转接给服务经理时,她有点粗鲁。但幸运的是,另一位服务顾问杰西·法哈特(Jesse Farhat)接手了此案,并以专业的方式处理了此案。

给管理团队:请确保Sabrina在工作场所接受过专业的职业培训,以便她可以在任何情况下以礼貌的方式处理任何事情。我也将毫无保留地向所有宝马客户强烈推荐杰西。

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