Dan Mak

的评论 Marine Chrysler Jeep Dodge Ram...

服务部审查：

服务部审查：

概要：

不专业
不及时
跑来跑去的游戏
没有回电或更新
无法提供任何客户服务
零责任

一周前预订了Check Engine Light（CEL）的预约，并告知部门这是一辆送货车，我们每天都需要尽快回去，因为我们每天不在路上，我们正在亏本。请注意在早上7点放下车辆，以确保它是当天的首辆车。

周三上午7:00下车。
在我星期三晚上打电话之前，没有任何更新。告诉他们他们还没有机会查看它（10小时），并将于第二天早上回到我那里。

星期四-中午给他们打电话。尚未看车。当询问服务代表时，在早上7点前将其删除的目的是什么，我被告知“我不知道”。
要求与“知道发生了什么事”的人交谈。告诉他们午饭后会打电话给我
5:00 PM。没有回电，所以我给自己打电话。同样，该车没有任何更新（甚至已经运行了CEL代码）。告诉我，我会在15分钟内给他回电，因为他“与技术人员进行了检查”

星期五上午10:00。尚未收到任何回电。重拨。代表不确定CEL有什么问题，但他们现在正在召回传输电缆（未经授权），并已订购了零件，必须一直开车直到至少星期一，他们认为这可能会修复CEL。我告诉代表不要理会我的车，因为我将把车提起来并带到其他商店。
星期五中午-员工回来时没有车辆，因为车辆仍然分开并且正在维修中。
重拨。一辆老爷车抓住了制动器（为什么现在要修理制动器？）并证明发动机需要新的气缸盖，而又需要零件和报价。

再次要求将车辆重新组装并退回，工作将在其他更负责任的工厂进行。

已翻译