Stephen Gould

的评论 Island House Hotel

我们已经去过岛上多年了，但是直到上周才住​​在岛屋。虽然有些员工是专业和友善的，但许多员工却不是，而...

我们已经去过岛上多年了，但是直到上周才住​​在岛屋。虽然有些员工是专业和友善的，但许多员工却不是，而且在很多情况下，我只是在一个小时的时间里摇摇头，我们受到了严重的对待。他们丢了我们的行李。。。我要求客房服务人员多提供一条毯子，并向他们提供了显然是他们服务推车之一上的脏毯子（未折叠，但在他们清洁相邻房间时显然捆绑了）。当我问它是否干净时，我被告知“可能不是”。然后，我要求提供一条干净的毯子，他们说他们会送上一张。几分钟后，他们将完全相同的毯子（仍然没有折叠并且很脏）送到我们的房间。接下来，我需要一个小玻璃杯，以便我的妻子可以吃点药，于是我走进1852年的烤架，他们在现场的餐厅里，试图向酒保“约翰”求取一个小玻璃杯。如果我是一片垃圾，并说“我没有时间与您打交道...我需要为婚礼做准备...”，然后转过头对我。任何酒店的任何客人都不应被这样对待...尤其是当我要的东西像一个空杯子一样简单时...

然后，我只能将其描述为设施本身的一般衰落和管理不善的水平。油漆脱落，维修质量差，很多东西根本无法维护。完全符合许多员工的态度。

我和酒店总经理艾伦·塞霍扬（Alan Sehoyan）谈了“调酒师约翰”，他以约翰是新来为由...并说要和他说话。那使一切变得更好...不是。

您不能付钱让我再呆在这个垃圾场！

我们将回到岛上……我们总是这样做……但不去岛屋。

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