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Steven de Visser
我的妻子预订了这家公司来我们家，给我们报价，说是我们刚完成装修后要清理所有窗户。他们要求提供我们的信...
我的妻子预订了这家公司来我们家，给我们报价，说是我们刚完成装修后要清理所有窗户。他们要求提供我们的信用卡详细信息，以确保它们在这里出现。不幸的是，她有义务在他们还没来我们这里之前就向我们的信用卡收取了172美元的费用，尽管我们没有对此进行任何授权。
我立即打电话给他们，要求他们退还我们的钱。电话上的那个女士是不可能应付的，我们在电话上绕圈了大约20分钟。她告诉我们这是标准做法，尽管我们只想报价。我们从来没有说过要他们去做！我们现阶段只是逛街！然后她告诉我，退款将需要10天！最终，呼叫转移到另一个人，后者承诺第二天将退款。如果确实发生这种情况，我会在此处发布更新。
在我们甚至没有给您继续工作之前，您就敢拿我们的钱。我们想要的只是一个报价。
我们最终联系了点厨师做的Leigh的窗户清洁剂，后者明天免费来到这里引用这项工作。
羞愧于你和你可怜的商业行为。被警告。
更新29/05/19
我的妻子刚从这家公司接到电话。在审查了电话记录后，他们承认未经任何同意以欺诈方式向我们的卡收费是违法的。他们主动提出免费清洁窗户，但我们拒绝了这一提议，因为我们不想与这些骗子做任何事情。我们将将此事转介警方。当他们向我们保证退款到今天将退还到我们的帐户时，他们还违反了昨天对我们的承诺。他们现在告诉我们，这将需要5到7个工作日。
注释: