Barbie Petty

的评论 Tristate Exteriors

与玛丽亚·森（Mariah Senn）和大卫·沙弗（David Schaffer）的评论不同，我不会...

与玛丽亚·森（Mariah Senn）和大卫·沙弗（David Schaffer）的评论不同，我不会因为负面经历而炸毁一家公司。我什至没有*购买者对他们的经验。但是，我将告诉您，我和我丈夫两周前才搬进了我们的新家，住在这里7年的前房主的窗户和屋顶被Tri State Roofing所代替。我必须说这些窗户很漂亮，并且工作得非常好。在进行初步检查时，我们房屋的前所有者和我以及我的丈夫就房屋进行了长时间的讨论，我们通过购买房屋与他们建立了融洽的关系。在当今的购房世界中，这不是通常的过程。无论如何，前业主向我们介绍了窗户更换以及他们对Tri State Roofing的强烈建议。尽管前业主可能选择支付更多的钱来完成屋顶和窗户的工作，但这是他们的选择***-如果一个人想要选择比周围的人支付更多的钱，那就是***他们的选择***-不是其他人的选择！今天我们了解到，我们邻居以$ 7,000的价格更换了屋顶，而我们房屋的前所有者则以$ 23,000的价格更换了屋顶和窗户。使用的材料和人工费以及如何将其与邻居进行的工作进行比较，并且材料/人工费几乎是苹果到橘子，因为我们无法将两者进行比较，因为我和我丈夫不是替换屋顶的人/ windows在这里。

我们收到了Tri State Roofing的来信，内容涉及窗户的终身可转让保修，这是以前的所有者留给我们的。我会*说*当我丈夫给商店打电话时，他们似乎没有地址的记录。办公室的记录保存可能有问题，或者以前的所有者可以将其他文件发送给我们，当他们从度假旅行中回来时，我们会尽快找到它们。

我想提一件事。如果您有投诉和与人有关的问题，然后打电话给他们并与他们联络，请问自己为什么*有人*会挂断您？您是不是正对电话上的人一脸丑陋？您是在责骂他们吗？您是如何处理投诉的人呢？如果我是某个通过电话向我开枪的人的接收者，即使作为我过去工作多年的客户代表，我仍然被告知我有权利，不要继续听滥用时，请礼貌地告诉正在辱骂的人：“夫人/先生，如果您继续使用这种语言，我必须告诉您，我已经被允许终止通话。”然后，作为客户服务代表，我结束了电话，没有进一步解释。这就是“她/他挂了我的电话！”被很多人

如果您是客户服务代表，那么您应该是专业人士！所以-如果您有投诉，并且如果电话另一端的人对您不尊重，那么是的，您有理由进一步感到不满意。但是，如果您不满意您的投诉方式，请在开始抱怨之前考虑一下。即使是合法的，也没有人希望受到谴责。无论问题如何，我们都有一个社会相信他们是“应得的”。如果您的投诉是合法的，则罚款；但请对此保持人性化，因为在讲述故事的同时在背后感到痛苦并不构成滥用投诉人的借口。如果此人确实对您不利，请前往商店举报，如果他们不接您的电话！

但是Tri-State确实在我们的屋顶和窗户上做得非常好-我保证！

已翻译