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Matthew Tilford
在参加SF Symphony之前,我已经两次访问了The Grove-Hayes,除了对位置,员工和...
在参加SF Symphony之前,我已经两次访问了The Grove-Hayes,除了对位置,员工和食物的积极评价外,别无其他。
我是坐轮椅的人,如果您没有这个世界的经验,您应该知道可访问性是我到处旅行都会遇到的问题。格鲁夫的工作人员在我访问过的两次以上,以确保我有一张桌子可以坐。我的第一次来访,主人一进门,主人就把我坐在一张桌子旁。然后,他将服务器发送过来接受我的订单,这样我就不必排队。
第二次访问时,我进去排队订购我的食物。在我下达订单之前,一位工作人员让我知道他们已经为我准备了一张桌子,并在我下达命令后立即带我去看。
现在,这似乎没什么大不了的,但确实如此。对于大多数采用这种订购方式和您自己的座位的餐厅,我很难找到一张不太高或不能在餐厅内方便使用的桌子。生活已经很困难,有残疾人,所以对这样的客户服务深表感谢。
我只想感谢工作人员采取了额外的步骤来确保获得积极的客户体验。你们都比我自己的家人更好地对待我。谢谢!
哦,食物很美味而且很实惠。
注释: