Christina Gressianu

的评论 Miramonte Resort and Spa, A De...

我四月份通过旅行顾问合作伙伴预订了印第安维尔斯一家度假胜地的房间，该房间于九月份进行了预订。他们给我...

我四月份通过旅行顾问合作伙伴预订了印第安维尔斯一家度假胜地的房间，该房间于九月份进行了预订。他们给我发了预订号确认信，我甚至打电话给酒店以确保我已预订。直到今天，就在我出行前6周，一切都很好，当时我收到他们的电子邮件，说我的预订已不存在，他们希望用La Quinta的房间代替我的房间，而不收取额外费用。他们多么仁慈地免费降级我，以便他们可以以更高的每晚价格出售我的房间。击败“保留”一词的要点，不是吗？

已翻译