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4 几年前

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我在业务的Sears设备维修方面的Yelp评论副本。公司需要知道...。请勿使用。糟糕的服务。我妈妈打电话给他们修理她内置的微波炉(她住在密西根州的韦斯特兰)。第一次访问是4月14日。今天是5月22日,经过3次造访,多次改期(没有通知)和一些未出现的节目(最近的5月18日)之后,仍然无法修复。也没有单一的接触点。在社交媒体上发布和即时通讯MN(和KL)。他们将5月22日中午的appt设置为下午4点。我中午打电话,被告知我们改期到明天,没有通知或礼貌的电话,实际上是5周后的最后一根稻草。打电话给辛奇,她不愿意/不愿意提供帮助。说他们没有可用的技术。西尔斯社交媒体的MN(和KL)显然告诉我设置了该应用程序,但没有设置。多么无能的集群。团队礼貌而又无能,无法真正解决问题。当Sears倒闭时,不会感到惊讶。只是时间问题。劣质产品和糟糕的服务。我们浪费了数小时的时间,等待技术人员和电话来安排或抱怨。

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