Jim Bodah

的评论 Mainely Tubs

我将从他们确实销售优质产品的事实开始。我和我的妻子于2014年购买了2006温泉先锋号。在安装后，我...

我将从他们确实销售优质产品的事实开始。我和我的妻子于2014年购买了2006温泉先锋号。在安装后，我对他们的看法开始陡坡下坡。我接受了推销员的建议，并使用了他们用于安装的电工。他们派了两个人去做一个人的工作。安装两个断路器以及大约30英尺长的导线管和电线后。我的账单只有800美元左右。现在，我在两年前建立了一个3档车库，四周墙上都有插座，天花板上有断路器面板，电表箱的价格为1300美元。当我向销售代表投诉时，我要求提供逐项帐单。没有得到一个。我打电话给销售经理，但仍然一无所获。但是他们确实给了我200美元的商店信用额。仍然没有得到我所收取费用的明细。浴缸是我购买时的一种交易，因此有30天的保修期。安装后约两周，我们有一个电灯熄灭了，所以我想打电话给我，并在保修期内对其进行了保养。我在星期三打电话，技术在星期五停下来，以评估问题。即使他们知道问题出在哪两天前，他也没有带上正确的零件。他离开后说要让服务经理知道需要什么，并在下周安排时间。两个星期过去了，我什么也没听到。我再次打来电话，发现那个停下来去度假的家伙，从未向服务经理提任何事情。几天后，出现了一种高科技，我看着他在灯光下工作。他告诉我，他必须弄清楚如何解决它。他没有头绪。他在这里大约两个小时。很高兴我没有为一个不知道他在做什么的人支付他们每小时95美元的时薪。光持续了大约一个月。从那以后就已经出来了。在过去的2018年10月，我的加热器停止工作了。我打电话来做一些排除故障的电话。有人告诉我，我当时看着$ 600- $ 1200。我决定排干浴缸并对其进行防冻处理，直到我负担得起维修费用为止。我花了一些时间自学，发现加热器很好，问题出在加热器继电器板上。根据我过去在MT方面的经验，我在其他地方搜索了零件。我从加州以外的Hotsprings供应处找到了该板。以150美元的价格购买了该部件。我自己更换了它，一切正常，但仍然没有热量。我打电话给MT与服务技术人员交谈。电话上的那个女人说她会给我回电话。第二天，我接到一个女人的电话，我再次解释了自己的所作所为。当我告诉她我在其他地方购买零件时，因为我认为它们太贵了，她似乎很生气，问我为什么不打电话给我从哪里买零件。我告诉她我做到了，而且那只是Hotsprings的零件供应商。她一直在讨论需要更换的过滤器。我多次告诉她，我还没有放入任何过滤器。我刚装满水，打算在安装干净的过滤器之前进行水疗净化。我需要将温度调到最低95度。然后她说她不是技术人员，无法帮助我，也没有费心与我联系。原来，浴缸是空气束缚的。当我从竞争对手那里给另一个水疗技术员打电话后，我在几个小时内使浴缸恢复了正常运转。我永远不会购物，购买或向任何人推荐缅因州浴缸。我遇到过的任何行业中最糟糕的售后服务。

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