Jordan Allen

的评论 Kevo Commercial Real Estate

与这家经纪公司做生意我会非常谨慎。在我们进行交易时，我们的代理商以及DFW地区的其他5个代理商，都被...

与这家经纪公司做生意我会非常谨慎。在我们进行交易时，我们的代理商以及DFW地区的其他5个代理商，都被非常老练的黑客入侵，并带有接线欺诈。黑客可以完全访问我们的代理在我们身上拥有的所有个人信息，并正在通过电子邮件帐户通过电子邮件与我和我丈夫进行通讯。他们还能够找到我们的产权代理人的电子邮件，并以相同的方式复制一封电子邮件（几乎无法检测到），并附上她的签名，指示我们将所有20％的定金和关闭费电汇到一个欺诈帐户。最糟糕的是，该公司知道其他代理已被黑客入侵，但没有使其他代理知道任何潜在的方案。因此，黑客能够从我们的特工帐户中发送出1,000多个欺诈性电子邮件。幸运的是，由于与托管代理进行了文字对话，我得以继续前进，并在转移发生之前立即关闭了转移。否则，我们本来会花掉所有积蓄用于我们的新房屋（按字面价值计算的多年积蓄）。我确实与该经纪公司的首席执行官史蒂夫·伯罗（Steve Burrow）取得了联系，但他或他的团队未得到任何回应。我收到的唯一帮助是应我们的要求从代理商那里获得的，由于IT团队将她从电子邮件帐户中锁定了，因此提供的帮助非常有限。在这样的市场中，代理商和经纪人对平均交易的巨额支票走开了，我希望任何首席执行官或经纪团队在客户服务部门都有更多的表现。我还希望经纪人提供更复杂的防火墙，以免发生这些级别的FRAUD。

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