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Marc Williams

3 几年前

为我的妈妈预订了一次旅行(提前4周通过电话),该妈妈要从她的疗养院接送,并开车去大约十分钟的路程,直...

为我的妈妈预订了一次旅行(提前4周通过电话),该妈妈要从她的疗养院接送,并开车去大约十分钟的路程,直到2018年12月25日的圣诞节晚餐。圣诞节那天!她应该在下午4:00被接走。下午4:03没有人到达,所以我给百丽打电话给调度员。他拿了我的手机号码,说他需要打电话给显然已经被派遣的驾驶员,然后马上给我打电话,告知他到达疗养院的信息。下午4:20美女没有回电话,也没有司机接我妈妈。我妈妈患有PSP和CBD病,因此出门在外非常痛苦。她身着冬装,坐在轮椅上,捆绑在一起等待30分钟。我在下午4:25做出决定。尝试自己在SUV中做到这一点。我设法将她从轮椅上挑出来,让他坐轮椅进入SUV,并让她去吃饭,尽管很晚。我正在晚上10:31写这封信。 12月25日,Belle's仍然没有回电。

令人讨厌的可怕服务使您感到羞耻。这很可能是我妈妈的最后一个圣诞节,而您要对她这样做。

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