Ghansham Bhutrani

的评论 Dubai dining theatre in Royal ...

从1月7日至1月11日在这家酒店预订房间并全额支付。待了一天后，我们不得不退房，所以我问前台是否可以...

从1月7日至1月11日在这家酒店预订房间并全额支付。待了一天后，我们不得不退房，所以我问前台是否可以退房并可以退款。酒店乐于接受退房，并说只收取入住的当天费用，关于退款，我不得不与预订代理商谈。

经过两天的退房手续后，他们告诉我由于特殊条款无法退款。在要求了解预订条款和条件时，他们拒绝以保密为借口告诉我。

我的问题是，这是否不能退款，尽管专门询问这笔钱是否可退款，但为什么前台会误告知我此外，为什么不与我共享预订条款和条件。

因此，从本质上讲，我三天前退房的一个房间总共损失了234美元。

避免这家酒店。不良的管理。

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