Dave White

的评论 Delta Bessborough

我对酒店正确预订和保留预订的能力感到非常失望。我通过他们的中央预定行组织了一次团体预定，但没有收到任...

我对酒店正确预订和保留预订的能力感到非常失望。我通过他们的中央预定行组织了一次团体预定，但没有收到任何确认电子邮件。 24小时后的回电显示，6人中有5人预订了2间客房，而第6位没有预订。

到达后，大号床或特大号床实际上是双人床，一间卧室的套房只是一个更大的房间，中间有一张床。

在第一天晚上之后，我从卡中分别收到2张200美元的费用，直到我退房后再没有方便的情况下，没人能解释。原来，丢失的第六个保留是因为他们错误地拼写了一个人的名字。他们向我收取2次没有演出的费用，因为这当然也是一本双人书。

现在我无法让任何人回电并冲销费用。糟糕的酒店！

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