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Danielle Nguyen

3 几年前

修改后的评论:

修改后的评论:
与玛莎(CEO)交谈后,我正在修改我的评论。尽管我的经历很糟糕,但她还是伸出援手,以确保她调查了问题并解决了问题。它向我表明,客户满意度对她很重要,我对此深表感谢。我将继续在这里购物,因为如上所述,我相信原因。我喜欢这种选择,尽管与其他旧货店相比,价格可能很高,但我仍然设法以合理的价格找到了一些隐藏的宝藏。再次感谢玛莎表示关心。

旧评论:
我正在分享我的经验,以便管理层可以知道客户从Latina安全卫士那里得到的待遇。我知道有必要保持秩序,但是在秩序和使顾客感到不舒服之间有一条细线。她越过那条线太多次了,无法保持沉默。到达后,她上下微笑着看着你。这让我感到非常不舒服和不受欢迎。我是一位购买客户,支持您的事业。有几次我一直视线,并跟着我4岁的小女儿,就像我是个小偷一样。我是一个职业,衣着光鲜的人,不喜欢这种行为。一个例子是,当MAM宣布他们即将关闭时,我被迫离开,有10分钟的空闲时间。没有机会做出我的最终选择,她紧接着狠狠地冲了我一下。打破骆驼后背的稻草是当她从我女儿的手中抢走一本书,并说:“那本书正在出售”,这是我们最后一次到那儿时。你看,我女儿好的时候就把我带到这里,这样我就可以给她写新书了。发生这种情况时,我的女儿静静地坐在一边看书。我站在旁边,目睹了整个事情。我感到震惊。当我对戴维表示不满时,她生气地走过,对着我。我感到不安的是,她可以在没有良心的情况下恐吓和吓just一个刚好4岁的孩子,然后面对母亲。我的女儿没有任何不良行为。如果她是,请引起我的注意,我会谴责她。否则是不合适的。别抓住她的肩膀,那样从她的手中拿书。允许她在选择要购买的书之前浏览。当天早些时候,同一名保安在我购物的那家精品店里,对另一位顾客bad口。我发现在其他客户面前这样做非常不专业。难道不能等到我离开吗?这让我很不舒服。总而言之,我认为以如此公然的不尊重对待支持您业务的客户是不公平的。在与David交谈后,他解释说有一些顾客滥用该机构。听到这一消息我感到很遗憾,但归纳和虐待好顾客是错误的。也许她需要休息一下或好好聊聊,因为她在伤害您的业务。那天发生之前,我花了200多美元,从那以后再也没有回来。我是在精品店中以每瓶$ 50的价格购买3瓶香水的人。我真的希望您阅读并解决该问题。真诚的,丹妮尔

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