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liz brito-mays

4 几年前

在我看来,福特有史以来最糟糕的客户服务。客户服务代表似乎是从脚本中读取的。此外,他们不会给您全名。尽...

在我看来,福特有史以来最糟糕的客户服务。客户服务代表似乎是从脚本中读取的。此外,他们不会给您全名。尽管有最差的双离合器变速器。以我的观点,即使重新修理后,您的修理费用也不会天文,因为重新召回将很快失效。我打电话给福特,看看他们是否可以礼貌地对我进行检查,因为我的汽车已经被召回了五次,而且由于生病并且无法带上汽车而错过了一个月的召回。我知道我能做什么。我认为,如果福特继续坚持下去,他们不仅会因为糟糕的客户服务,还会因为他们所有的汽车召回而继续失去客户。

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