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Frances McLaughlin
的评论 Kendall Honda

4 几年前

7月中旬与服务部门联系:安全气囊召回在7月发出。申请了7月下旬的申请,但由于他们没有零件,因此在最后...

7月中旬与服务部门联系:安全气囊召回在7月发出。申请了7月下旬的申请,但由于他们没有零件,因此在最后一分钟取消了该申请。当时确定会在零件送入时给我打电话。今天(9月4日)再次致电,并被告知零件已经装好,但是直到10月才开放。.根据NTSB,这些维修工作应在“及时”的方式,他们认为从我联系经销商起算是60天了。顾客还不满意,他们甚至还没有开始工作。...此外,尽管每次召回表明一次召回需要30分钟,而另一次召回却需要30分钟,他们还是“需要”汽车3-4小时42分钟

2015年9月10日更新:
服务经理给我打了个好电话,他将我的行程安排在9月10日9:30,并说需要2-3个小时。 9月10日准时到达,并被告知“ 4小时计划”。当我提出异议时,我被告知:“这完全取决于我们有多少技工……”如果我提前一周预约,我会认为经销商指定了一名技工来按计划的时间工作。必须取消,因为我在12:30有另一项义务。在7:30 AM申请了09/18,因此我可以将“完整”的4个小时以上的工作用于1.25小时的工作。完全恶心。

最终更新:服务经理于当天(9月10日)打电话给我,在家里拿起我的车,数小时后将其退回。他们完成了两次召回,并通过洗车进行了处理。其中包括他们“注意到”的问题清单-总计将近700美元,包括更换泄漏的凸轮轴密封圈362美元,更换制动液122美元,离合器液压油90美元以及新电池120美元。
将汽车交给了我心爱的普通技工,并更换了两个液压系统+换油和清洁了电池端子,总计143美元。没有凸轮轴密封泄漏,也没有任何人看到的泄漏油。可以肯定的是,甚至在我回到家时检查了我的车库地板。

因此,我很高兴在多次打电话和一次浪费的旅行之后,他们处理了召回事件。但是要定期服务吗?绝对不推荐。

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