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Nina Chow
的评论 Pro Movers Inc

4 几年前

这些推动者绝对是我经历过的最糟糕的时刻。最近几年,我搬家了大约6次,这是最昂贵和最差的服务。我的搬家...

这些推动者绝对是我经历过的最糟糕的时刻。最近几年,我搬家了大约6次,这是最昂贵和最差的服务。我的搬家通常需要2个人搬出1-1.5小时,再搬入1-1.5小时。

“ Pro”移动者的这一举动花了2个小时才搬出去,而搬进了2.25个小时……这是3个人!我故意付给3个搬运工而不是2个搬运工,因为“这样会更快”,因为客户服务代表把我卖了。显然有一个人正在接受培训,后来有人告诉我他正在接受培训。他站着等待着被告知该怎么做,我在楼梯间里大约15分钟内以为我没看见他,让他发短信。我最终下楼,他在电话上又聊了5-10分钟。我不介意他们休息一下,所以我没有受到指控,但是他们没有。

根据我的经验需要注意的其他令人沮丧的事情:
-此举是在COVID期间进行的。他们声称会戴口罩,只在刚到时才戴口罩,并在5分钟后摘下口罩。
-搬家者将饮料容器留在楼梯间中,他们无法自救。
-由于搬走花了很长时间,所以我开始搬家(是的,家具-都是我5'1“矮个子。我要他们把所有箱子都丢在车库里-我不想拥有为周围的人支付更多的钱-我希望我的东西尽快从那辆卡车中出来,以便他们离开。
-两个推动者的话:“我已经连续9天工作了。”,“我的心脏还没有为此做好准备。” -如果搬家太累了,这对于搬家者的安全是极为重要的。
-一个搬家者撕毁了塑料床垫包装纸,这样他就可以握住床垫本身...我们要付15美元买一张床垫套,让他们撕裂并触摸床垫,这是什么意思?
-这三个推动者中没有任何紧迫感。他们拖了脚。我可以记得5次教练搬运工走进屋子而没有抓住任何东西就离开了。最后,我不得不加紧处理。

我打电话给客户服务部门,希望能纠正我对他们的服务的不满意,并获得一些积分,以补偿我因使用他们的电话而付给他们的钱。我希望一家企业能够成功,而客户却不会因此而蒙受损失。

节省您的钱和焦虑,我不推荐这些推动者。

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