Trishelle Beazley

的评论 Alfred Health Care Australia

我和我的伴侣在阿尔弗雷德（Alfred）经历了糟糕的经历。

我和我的伴侣在阿尔弗雷德（Alfred）经历了糟糕的经历。
受伤的人太多了，一位护士会说一件事，另一位护士会说什么。没有人知道发生了什么事
2.在紧急情况下，他们一直在检查您。在病房中，按下护士按钮，超过40分钟没有人来！！！
3.当我们出院时，我们没有文书工作。他们说他们将全部通过邮件发送。我们收到的邮件中只有错误的医疗证明，错误的详细信息（不是他的名字）和CT扫描CD。然后，我们打电话给他们发送正确的医疗证明，直到我们传真通过，他们才认为给了错误的医疗证明。然后护士说她会传真正确的传真，直到我们第二次问到才把它传真出去。
4.从来没有在邮件中得到时间表。周一致电，以了解发生了什么情况。他们基本上说他们在邮件中发送了时间表（从未收到）。他们基本上不相信我们没有收到。当我们问他下次约会的时间时，他们明天告诉他。我们有1天通知。然后，当我们进去时，他被告知他第二天也必须到那里。

当我们到达约会时，等待时间超过2个小时，没有护士知道发生了什么事。他们告诉我们去一个区，告诉我们去另一个区。

整体糟糕的客户服务！

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