Tailer Bentz

的评论 Palms Casino Resort

绝对可怕，通过电话预订，并保证会提供很多很棒的设施，当我的家人来到这里时，我们一无所获，当被问及为什...

绝对可怕，通过电话预订，并保证会提供很多很棒的设施，当我的家人来到这里时，我们一无所获，当被问及为什么前台说我们需要以每晚1000美元的价格升级到顶层公寓时。如果我的家人在我们到达房间时通过电话询问这些东西，那么我们应该在到达那里时就已经把它们拿出来，如果我们已经付款了。我们在便条中放入了额外的毯子和枕头，却一无所获。工作人员非常粗鲁，不了解酒店的状况。我从来没有像在Palms一家酒店那样失望过。老实说，这毁了我们的假期，由于我们提前付款，我们无法获得退款或任何其他退款。当我们通过电话预订时，我们也不知道他们有军事折扣或包裹。如果我们每晚支付400美元，我希望工作人员会更好一点，房间比我们所能得到的还要多，而且至少要有微波炉或浴缸，甚至是我们要求的额外毛毯和枕头。淋浴间坏了，只是变暖了，很快就变冷了，直到我们意识到您必须咯咯地笑着把手柄来回旋转，我们才有一个执行室，我们不必傻笑或弄乱手柄就能把它弄到上面半温水。永远不要再住在这家酒店，我永远也不会向任何人推荐这家酒店。

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