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low customer experience
的评论 KIRIN

4 几年前

麒麟工厂的最低客户体验

麒麟工厂的最低客户体验

参观麒麟工厂后,前往比尔波特。
两杯免费,但网站上提供的一半啤酒样本无法解释。
如果您在游览之前在体验角获得10%的折扣票,则在游览结束时无法使用。
最好的做法是订购成吉思汗等,并在用餐过程中2m旁边的成吉思汗锅旁边移动到桌子上(开胃菜等)。而且,除非我在这个餐桌座位上喝完两杯啤酒,否则我不能吃成吉思汗! ! !当我订购成吉思汗时,自然没有答案,“这个座位不适合火锅吗,我可以搬到那个座位上吗?”其他餐点也可以,如果您订购成吉思汗(商店的主菜),就不能在座位之间移动并喝两杯啤酒。他告诉我他喝啤酒不能吃东西。下一个旅游团也取消了成吉思汗,并立即返回了家。
响应和语气是如此糟糕,以至于我从未想到过客户,也从未经历过。
我告诉你太多了,无法与负责人交谈,但直到最后我才忽略它。我发现有人似乎在这里负责并招呼我,但忽略了它。当我看着一位五十多岁的女士回应移动座位的能力时,我的谈话令人不愉快。
我们决定尽快离开商店。负责人(名为Enomoto)是司库,但没有在那道歉的迹象。当我告诉他这是一项糟糕的服务时,他不安地笑了,“我明白了。谢谢!”我遇到了一个世界上第一次无畏地嘲笑酒店服务的人。那是一只长颈鹿!
-没有询问麒麟惠普。

我得到了十年来第一次不记得的糟糕服务。更令人惊讶的是,这是一家大公司。实际的客户服务证明,麒麟的客户关注重点完全是谎言。总统的所有话都是虚假的。客户体验可能是最糟糕的,因为它是麒麟公司。无意失去球迷。直到最后一餐才包括工厂参观等客户满意度活动吗?如果您的导体从工厂指南中被半拉到啤酒口(您不能进入啤酒口就不能品尝)怎么办?
在晚上除了工厂参观以外几乎没有顾客的时候,不礼貌是因为麒麟员工不会被解雇,他们会努力工作,对他们的服务没有影响,或者麒麟员工被分配到餐馆。您认为完成了吗?

三得利和旭化成的客户满意度大不相同。自从三得利工厂参观以来,我认为重要的是要每天都使用优质麦芽,以营造良好的感觉。
我不再买麒麟的啤酒或冷冻。

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