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bhavik sheth

3 几年前

人们没有在向我道歉,而是在责怪我?太不公平了

人们没有在向我道歉,而是在责怪我?太不公平了

1.您刚刚在3月5日分享了保险链接,但从未告诉过我,如果我不执行他们的保险单,当我问我是否可以从我的经纪人那里购买保险时,我需要支付5000美元,你说可以这就是为什么我做到了。您不知道APJ Tours&Travel通过另一家旅行公司预定的后果,并且是我所不知道的第三方。

2. 3月9日晚在我旅行的前一天的晚上6点,他们告诉我,如果我不做他们的保险,那我必须携带5000美元。
我在旅途中忙于购物,所以在旅行前一天我就知道这些人给了我不完整的信息,因此我需要携带5000USD。
哪家银行在晚上6点营业?第二天早上5点,我需要离开家去机场。

3.我与他们的上级部门交谈,并告诉他,我不知道我是否不执行他们的保险单,因为我所有的预订都没有用。但是他们还没有准备好接受这个错误是从他们的终结开始的。

4.我让他们了解是否是这种情况,为什么他们从一开始就不这样做?最后,我准备按照酒店政策行事,但是为时已晚,所以我做不到。因为应该在我旅行的24小时之前完成。

5.当我到达马尔代夫的旅馆时,询问我的Covid-19隔离政策时,他们检查了我的政策,并告知我该政策未包含Covid-19隔离。因此,他们将收取5000美元的押金。立刻,我打电话给我的经纪人,做我没有的事情。他们说我必须付钱,他们什么也做不了。
酒店经营者告诉我,如果他们会收到我的代理寄来的电子邮件,他们会接受我的保证,而不用我提供5000美元的保证金。猜猜是什么,他们要我转账,然后才将电子邮件发送给酒店经营者。
APJ Tours&Travel没有站在我的立场上,让我独自一人要求我汇款。

6.在那之后,他们再也没有与我联系。在发表有关我与他们的经历的评论之后,他们于2021年3月18日今天给我打电话。

7.我恳求在他们面前让我呆在那儿,即使一个月前就因为APJ Travels付了全额。
幸运的是,一个不认识我的好人帮助了我,我仍然保住了我的担保,并代表我提供了保证金。
我还另外支付了600美元的保证金,这些人从未告诉过我。
我什至不知道那一刻我的感觉?由于这一切,我的第一天被浪费了,我的心情被宠坏了。他们仍然没有礼貌地为自己的错误道歉,也没有准备好接受自己的错误。

最后,他们在下面说:
“我们正在努力为您提供最好的服务
太感谢了”

请告知我在这一切中得到了什么服务?
我和我的妻子一起度蜜月之旅。我在她面前的自尊心已经荡然无存了。由于APJ Tours&Travel的原因,我面对了这种情况,这是我一生中最糟糕的经历。

已翻译

注释:

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