ajay kandari

的评论 Bharti Wal-Mart India Pvt Ltd

亲爱的@Flipkart 团队，

亲爱的@Flipkart 团队，
这是我的大错

我于 29-05-2020 从您的网站上根据 Order-OD*********** 购买了一台笔记本电脑，并于 2020 年 5 月 31 日交付。订购的笔记本电脑处于死机/缺陷状态。之后，我提出了退货请求日期 02.06.2020。根据@Flipkart 政策/代表告诉我，请等待技术团队验证直到 2020 年 6 月 9 日，然后才会启动退货。但是没有技术团队来找我或联系我。之后，我再次致电@Flipkart 客服，他们将此日期延长至 2020 年 6 月 13 日。同样的事情发生了，直到 13.06.2020 技术团队才打电话给我或访问。我再次致电@Flipkart 客户服务部，由于没有技术访问，他们接受了我的退货请求。他开始更换笔记本电脑。经过如此多的跟进或致电 15.06.2020 @Flipkart 快递员过来告诉我，根据您的退货请求，您提到产品损坏，但处于死机状态，您需要修改您的请求。因此，您通过客户服务取消此请求并提出新请求并提及产品已失效。我做的同样的事情。
仍然没有@Flipkart 代表再次打电话给我这个问题。我跟踪他很多次，每次他告诉我由于技术问题他无法提出退货/退款请求等待 48 小时。现在今天是 20.06.2020 & 他的等待时间已经结束（超过 80 小时）& 问题仍然没有解决。
说真的，@walmart 收购后，@Flipkart 服务的状况将变得非常糟糕。
这是我现在面临的个人经历。我查看了@Flipkart Facebook 页面或 Twitter，许多客户面临同样的问题。

所以我不建议任何人通过@Flipkart 在线购买。
现在每个人都面临#Covid19 的情况。这就是我通过网上购买笔记本电脑的原因。至少@Flipkart 需要为您的 @Flipkart 客户提供帮助。但是在这种#Covid19 情况下，您给@Flipkart 客户带来了很多问题。 @Flipkart 没有良好的职业道德

感谢 @Flipkart 为我最后的订单。将来我不会从@Flipkart 买任何东西

#walmart #Nomeansno #flipkart。

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