Brian Schneier

的评论 Ameristar Casino Resort Spa St...

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我所经历过的最差的酒店体验。我和我的妻子在ameristar网站（ameristarstcharles.com）上进行了预订。该网站称我们的预订已被接受，我们收到了一封确认电子邮件。我们整夜保姆，去了Ameristar。当我们去办理入住手续时，接待员（和经理）说我们的预订不在他们的系统中，而且我们没有房间。即使他们承认错误完全是在自己身上（我们没有经过第三方），他们也没有向我们提供任何形式的赔偿或试图以任何方式使情况变得正确。即使我们已在他们的网站上预订并收到确认，我们也被拒绝了。我们最终把钱浪费在了保姆上。请勿在ameristarstcharles.com上进行预订，因为它将不被接受。永远不会回来。

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