Melissa Holzman Goldstein

的评论 Black Tomato

最糟糕的经历。非常感谢，我没有向这家公司预订。我打了个电话，说要乘4人去瑞典拉普兰，与一个非常友好的...

最糟糕的经历。非常感谢，我没有向这家公司预订。我打了个电话，说要乘4人去瑞典拉普兰，与一个非常友好的人交谈，并被告知我第二天会回电。大约两周后，一个名叫艾米·赫尔曼（Amy Hellman）的女人打电话来讨论这次旅行。尽管等待了2周让我很烦，但我还是很想听听她关于行程的意见。当艾米（Amy）似乎正在打电话时，我从她那里收到了5人的芬兰之旅！她听到我说的话了吗？然后，我与她联系，询问为什么我会收到一份行程和报价，以5人而不是4人的瑞典拉普兰之旅为例。 Hellman女士道歉并向我保证，这次我会再收到瑞典拉普兰的报价。好吧，那是上个月，我还没有收到任何东西。我很高兴地报告，我正在与另一家公司的出色旅行社合作，该公司知道我要去的地方，并为我提供了很棒的行程！在Black Tomato上感到羞耻，因为他们雇用了这样不称职的员工，他们甚至不知道他们的客户正在尝试访问哪个国家！

已翻译