Una-Marie Catania

的评论 Sun Toyota

Sun Toyota是一家美丽的超现代经销店，可提供出色的客户服务。我们不会将租赁的丰田凯美瑞带到其...

Sun Toyota是一家美丽的超现代经销店，可提供出色的客户服务。我们不会将租赁的丰田凯美瑞带到其他地方进行维修。昨天晚上7点，我们发现离开体育馆后，汽车电池没电了。尽管服务部门已经关闭，但我还是致电销售部门，并向Carlos Allicock解释了我们的困境。他说，他确定有个技工待到很晚。卡洛斯告诉我，他会走到那儿，向机械师解释我的情况。我告诉他我们要开始了，可能会在10分钟内到达那里。卡洛斯答应尽快给我回电话。在三分钟的时间里，他打电话告诉我们要去Sun Toyota，机械师会帮助我们。

当我们到达服务中心时，卡洛斯正坐在高尔夫球车上等待我们到达。他立即提出开车送我们去服务港。在服务区，我们受到了Sun Toyota高级技师之一贾斯汀的热烈欢迎。几分钟后，贾斯汀（Justin）和布莱恩（Brian）（另一位高级技工）决定，我们可以根据保险杠对保险杠的保修免费安装新电池。大约几分钟后，贾斯汀安装了电池。

我们非常专业地处理了这一经验，并最大限度地满足了我们的需求。卡洛斯（Carlos），贾斯汀（Justin）和布莱恩（Brian）确实超越了使命召唤，以关怀我们作为朋友，并在可能是非常压力和艰难的情况下让我们完全放心。今天，我们给服务部门打电话，并与服务经理约翰进行了交谈，向他介绍了我们非常积极的经历。我们还与通用汽车的Ferris进行了交谈，并告诉他我们对代理商Carlos，Justin，Brian和Sun Toyota感到非常兴奋，因为经销商将客户放在第一位。

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