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4 几年前

我的经历很糟糕,接待处的工作人员很不熟练/不专业,他们让我们等了四个多小时才给房间,我有我的老父母和...

我的经历很糟糕,接待处的工作人员很不熟练/不专业,他们让我们等了四个多小时才给房间,我有我的老父母和小孩,我们无处可住,我们不得不在尽管有确认房间,但仍在等待房间分配,我们预订了4个房间,令人惊讶的是,尽管有几个要求,但我们在12楼分配了3个房间,而在5楼分配了一个房间,直到我们将其分配到同一楼层为止最后一天,客房服务非常糟糕,厕所没有单向排水系统。我们已经预订了4个房间,每个房间有4张床,我们有3张床,第四个是撞墙式的,损坏了我们的背部,(我们背痛了),工作人员非常粗,,肥皂和洗发水的质量很差,毛巾已经用完了,大厅总是打扫干净,我再也不会拜访了。

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