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Fionn Mahnig

3 几年前

您需要更换组装公司。交付时还可以更好地打包您的东西。

您需要更换组装公司。交付时还可以更好地打包您的东西。
我下令要在6月底交货衣柜。它按时到达,但后来我决定也由宜家组装它,因为我没有时间或工具自己建造它。因此,我在7月8日回去了一天,装配团队将来为我建造。他们给我的日期是7月24日。很好
当他们到达24号时,他们注意到送货员设法将其中一个箱子弄碎了。他们说,他们将在三天后返回建造它所需的零件。这也很好。问题是他们再也没有回来。从那以后,我们去宜家至少四五次,让他们带来一个新的衣柜并建造它。他们给了我们不同的日期,他们说组装团队会打电话给我们安排一些事情。没人打电话,至少发生了3次。
我大约10天前去了宜家爱丁堡,他们终于给了我一个新的约会,约会了组装队。这个日期是今天,8月31日。我还在等待。显然,他们应该打电话给您,告诉您白天什么时候来。没人打电话。但是有人告诉我,它们可能会在7到7之间的任何时间出现。因此,我只是在等待电话或其他任何内容,但我怀疑会发生什么。我现在必须明天回到宜家并再次解释我的问题。

您确实需要改变处理此类问题的方式。而且您需要更好地掌握装配团队。无法给他们打电话,宜家甚至没有一个电话号码可以召集组装团队的某人。因此,当出现问题时,他们唯一能做的就是告诉我们,他们会找人打电话给我们,这从未发生。

如果他们今天不到7点,我明天就必须去要求赔偿。

从衣柜的建造日期到现在已经一个月零一个星期了。

我真的对这一切感到厌烦。

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