Penni Renee

的评论 Solena Estate

不幸的是，我没有机会对Solena的葡萄酒进行评分，但是可以对缺少客户服务和/或员工之间的沟通进行评...

不幸的是，我没有机会对Solena的葡萄酒进行评分，但是可以对缺少客户服务和/或员工之间的沟通进行评分。我们中的12个人已经预先计划好了访问，并通过电子邮件收到了Solena的确认。

在我们计划的拜访之前一周，我联系了Solena再次确认。根据答复，显然我应该一直在关注他们的Facebook页面，并且我知道由于同一天发生的大型聚会活动，他们无法容纳我们的小组。我们可以选择在中午之前到达，以便在2:30之前出门。我们为这个特殊场合设定了午餐和交通计划（即定金），我们无法对其进行重新安排，以便我们可以提前几个小时到达。

对于我（和我的客人）来说，这是不可思议的，他们没有伸出手来通知我，只剩下一个星期的时间，在品酒高峰期找到了另一家可容纳的酿酒厂。因此，如果您认为您已经与他们制定了已确认的计划，那么请注意。除非您的小组中有几十人，否则最好制定一个备份计划。

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