3 几年前

我无法参观实际的公寓,直到它因 COVID 而被腾空。可以理解。我搬家的日期是 10 月 5 日而不...

我无法参观实际的公寓,直到它因 COVID 而被腾空。可以理解。我搬家的日期是 10 月 5 日而不是 10 月 1 日,因为他们要求我给他们一周的时间更换地毯,助理经理 Robertta Warnpeh。在无家可归的五天之后,支付了旅馆、搬家工人和储藏室的费用,我来到了“干净”公寓,如下图所示。对我所看到的感到失望,我与物业经理 Rhondijaah Mafe 交谈,他居高临下地回答说公寓已经打扫过了,她同意了。我问她有没有看照片,她说“没有,我很忙,你需要预约。”我问她是否自己走公寓,她说“是的,我同意了。”我告诉她应该为自己感到羞耻,她的回答是“她正在给予同样的能量。”罗伯塔然后起身,当着我的面关上了门。
我试图联系区域经理 Aimee Golden-Sorrell,留下多封语音邮件,她终于通过短信回复了。经过大量的短信会议后,Aimee 终于在 10 月 9 日星期五下午 5 点后打电话给我,告诉我她将在周一在现场与我们会面,并在 Rhondijaah 确认后亲自步行到公寓并提供不同的单元。 Rhondijaah 从未证实过。
今天,Aimee 和我们一起逛了公寓,当然,她为 Rhondijaah 找了借口,同意公寓打扫了,说他们会再次清洁客厅的地毯,并更换其他区域的地毯,或者退还我们的钱。 Rhonjidaah 站在 Aimee 身后翻白眼,我告诉她我觉得这会一直是个问题,所以我会退款。 Aimee 告诉我,我的钱会在中午 12 点之前退还,但我仍然没有收到回复。上周我联系了 Stacey Neameyer,但我仍然没有收到她的回复。 Steven-Scott 和 Ridgebrook 不仅没有兑现他们所说的“做正确的事”,而且员工不专业,而且还导致我无家可归,此外还持有我所有的钱。这家公司由缺乏诚信且不受其主管问责的人代表。见下面的照片。

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