Robin Albright

的评论 Hastings Mutual Insurance Comp...

由于他们已经过渡到新网站，所以这一直是一场噩梦！更改后，在线或通过电话付款非常困难。网站上该帐户的信...

由于他们已经过渡到新网站，所以这一直是一场噩梦！更改后，在线或通过电话付款非常困难。网站上该帐户的信息不正确，我们没有收到月结单。我们有3个保单，它们在同一个对帐单上计费，每个保单的到期金额为该月的总金额。我们在线完成了所需的总付款。我们刚刚发现，全部金额仅全额过账到其中一个帐户。付款并未按原本的那样过帐到每个保单，现在我们的两个保单已被取消！！我们正在努力解决这个问题，但是电话支持太糟糕了，我们的代理商也没有更好的服务。特工和黑斯廷斯互助社告诉我们，自从他们改变了自己的系统以来，没有任何问题。一直以来都是如此，以至于您永远都不知道帐户的状态。如果您甚至可以登录，几乎不可能进行在线支付。目前，我们正在寻找其他公司来提供所需的政策。我永远不会建议任何人更改为黑斯廷斯共同！！

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