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Andrew Morris

4 几年前

这是一家只对销售感兴趣的公司。我从布里斯班JLR购买了两辆车(Jag F Pace和Range Ro...

这是一家只对销售感兴趣的公司。我从布里斯班JLR购买了两辆车(Jag F Pace和Range Rover Sport HSE),这两辆车的服务和支持都非常差。
在经过4个月的跟进电话后,F Pace钥匙丢失了,并从布里斯班捷豹路虎重新订购,我感到无奈,我试图签定《经销商原则》,他喜欢他的员工,他没有回电话。然后,我在与10多个不同的操作员交谈(都非常愉快)并通过电子邮件与众多权威人士进行交谈之后,又向JLR总公司处理了这个问题,九个月后,钥匙终于在这次可怜的服务马拉松中到达了我在9个月内只回电了3个电话,但没有回复我的电子邮件。
好车,但我所经历过的最糟糕的服务,在任何经销店或进口商中,我现在都以严重亏损出售了这两辆车,并且最近经历了梅赛德斯·奔驰应提供的服务,捷豹路虎应该在那里接受培训和雇用吗?

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