Parker Winkel

的评论 Bank of Utah

自动取款机卖空了我120美元。分支机构关门之后，我打电话给客户服务寻求帮助。客服通知我，我需要在营业...

自动取款机卖空了我120美元。分支机构关门之后，我打电话给客户服务寻求帮助。客服通知我，我需要在营业时间内回到分行取钱。我在犹他州的银行没有帐户，客户服务知道这一点。早点下班并开车去分支机构后，他们对我无能为力。非常负面的客户体验。主要问题是他们的客户服务最初提供了错误的信息，这延迟了我的退款和浪费的时间。他们不对自己的错误负责。

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