Heidi Hoffman

的评论 Kaplan Computers

一位同事建议我来这里，但没有留下深刻的印象。我与工作人员的最初互动有点令人沮丧，他们似乎没有听我说什...

一位同事建议我来这里，但没有留下深刻的印象。我与工作人员的最初互动有点令人沮丧，他们似乎没有听我说什么。我的丈夫甚至跳进去确认我要说的话，但他也被忽略了。谈话之后，我没有信心他们将是修复我的电脑的最佳位置。这位工作人员似乎通常是与客户打交道的人，因为粗鲁和不屑一顾而下台。我也不得不为此感到吃惊，因为我必须提前支付99美元才能看到问题所在，甚至在他们进行维修之前也没有报价。我的维修预算只有300美元，所以我选择不将电脑固定在那儿，而是打电话给另一家电脑商店寻求建议，最终购买了一台新电脑。

**显然，在阅读了所有者的回复后，我也被多收了诊断费。因此，员工不仅不礼貌，而且不诚实。我绝对不会考虑在将来进行任何维修的地方。

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