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的评论 Neopost USA Inc

不要与 Neopost 签订合同。你永远不会摆脱它。这是有史以来最大的骗局。如果您想在合同结束时取消...

不要与 Neopost 签订合同。你永远不会摆脱它。这是有史以来最大的骗局。如果您想在合同结束时取消合同，您将与每个部门（客户服务，保留和最终他们的终止部门）一起走动。当你和多人在电话上浪费了大约 3-5 个小时后，你认为你已经完成了。不，不是那么快！终止部门将需要您公司抬头的书面终止信，披露有关您的合同、姓名、地址和取消原因的所有信息。在其终止说明中指出，如果您忘记透露任何信息，则终止过程将被取消。知道他们的声誉，我确保所有信息都在上面。这封信是在我们合同到期前 3.5 个月寄给他们的。寄出一周后，我打电话确认他们收到了。他们说他们做了，但他们需要 8 到 10 周的时间来处理退货标签。 2.5 个月后，我在邮件中收到了续订发票，而不是退货标签。我打电话给客服。起初他们告诉我他们从未收到我的终止信，然后他们确实找到了它，但说终止处理已结束，因为我没有跟进。嗯？他们说他们会记入发票并重新开始终止程序。好吧，我收到了解雇部门的来信：如果您想取消，则需要支付续订发票。你在跟我开玩笑吗？我又给客服打了电话。他们说他们会记入终止账单，但需要 4-8 周才能获得退货标签。听起来很熟悉？他们正在等待合同到期日，因此由于设备未按时归还，他们可以再向我们收取一年费用。骗局。

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