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T Brunson

4 几年前

请不要使用它们!并不是说此评论很重要,因为从这里的大多数评论来看,他们显然多年来一直在恶劣地对待客户...

请不要使用它们!并不是说此评论很重要,因为从这里的大多数评论来看,他们显然多年来一直在恶劣地对待客户,但我想与PINK HOUSE FLORIST分享我非常令人失望和非常专业的经历。我下单订购了1800朵花,以便将花交付给一位周日在医院里的亲爱的朋友,并为此支付了额外的费用。在致电1800 Flowers确认已送达并告知他们道歉并下达替换订单并由于尚未完成而将其送达后,向其提出了要求。订单已交付,我的朋友很高兴收到鲜花。快进。.一个星期后,她打电话说,她收到PINK HOUSE FLORIST的所有人的几条令人讨厌的消息,称她(收款人)欠他们钱,将因偷花而被起诉。我和我丈夫立即致电PINK HOUSE FLORIST,看看问题出在哪里,并被告知我们的朋友骗了他们并欠了他们钱。店主贝蒂女士先向我们提出了ARGUE的相关事宜,并且不愿听到我们所说的有关发生的事情的消息,并表示正在对此进行调查,现在是法律问题。没有人打电话给我们,不是贝蒂女士或1800 Flowers。我给1800 Flowers打了电话,他们对这种不专业的经历感到非常失望和沮丧,并从这里开始处理。我一生中从未有过如此糟糕的客户服务经验,现在我正在考虑不再使用1800朵花,如果这是他们继续代表他们的花店类型。我非常喜欢这种行为,因为我们只是想让一位好朋友振作起来,现在她被当作普通罪犯对待。我的朋友是我认识的最好,最谦虚和诚实的人之一。我再也不会使用这个花店了。

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