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的评论 Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

自“与我们联系”，在Zeigler网站上什么也没做。我只想听听这家经销店的精彩事迹，所以第一次访问z...

自“与我们联系”，在Zeigler网站上什么也没做。我只想听听这家经销店的精彩事迹，所以第一次访问zeigler后想留下自己的反馈意见。在通过maxcare终身保修处理放音问题超过2年之后，我安排了在线约会。他们告诉我，当我最近从乔利埃特（Juliet）搬迁过来时，我应该去任何经销商提供这项服务。我的服务器代表是汤姆。直言不讳，他在与齐格勒交谈后绝对破坏了齐格勒的形象。听他的抱怨，他很快就要离开了，不知道为什么要把他分配给这个案件。即使有保修，您也必须为诊断支付费用。对于保修范围以及您无需支付的费用，没有给出任何真正的解释。然后他说，我们不在乎它是由泰森经销商还是其他经销商提供的服务，或者是否由mopar提供。如果我们不提供服务，那么我们不知道该怎么做，等等。我很生气，说如果我有保修并最终离开了我的车，我不想支付诊断费。我很生气，说实话，我永远也不会回购我目前拥有的2辆吉普车。回到家，打电话给mopar maxcare，他们向我解释了一切。该放大器已包括在内，我无需担心，而且租金也免费。我和renato谈过，这对让我在同一天再次将吉普车带回来很有帮助。我特别要求一个新的代表，因为汤姆没有帮助，说实话，这让我感觉就像是从另一家经销商传下来的垃圾。作为吉普车和Mopar的客户；我不会被这样对待，也不会听一个抱怨我的案件的人，因为他必须回家或生活中发生的任何戏剧。杰西卡（Jessica）是我的新代表，她非常出色。超级有用，实际上使我对经销商感到满意。与汤姆和他的“ Tude”相比，这项服务是昼夜的。我不希望我对从Zeigler或任何其他经销商处购买任何车辆的任何客户有这种感觉。除了Jessica，Ryan和不在网站上的出租人员外，我想对自己的经历以及浪费的2小时留下自己的反馈意见。超级棒的人。 Tom提供的缺乏或尊重和客户是无法接受的。我的建议是提供一些客户服务培训，并提供一些解释的意愿，而不是让客户烦恼并一天结束后回家。阅读我的评论，很棒！ Zeigler如果您想和我聊天，请查阅我的放大器问题。

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