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James Keen

3 几年前

尝试支付罚款时,我遇到了以下问题。

尝试支付罚款时,我遇到了以下问题。
1.在尝试在线付款时,我无法使用我的主信用卡或次信用卡,因为它们的CVV号码都低于100。该网站只能识别100到9999之间的CVV号码。这是我之前从未遇到过的问题信用卡支付。我只能得出结论,维护该网站的人缺乏这样做的能力。
2.由于此莫名其妙的限制,我无法在线付款,因此我尝试通过电话付款。它几乎起作用了,只是到了我的信用卡上的2019年到期日时,系统拒绝识别这9个,而是坚持要求我在拨一个。我回过了六遍,以确保错误不是我自己的,并确认问题出在系统上。
3.一旦确定在线系统和电话系统都不适合我,我便会在提示时尝试拨打零。
我在每天的不同时间在三个不同的日期进行此操作。在这三种场合中的每一种情况下,我都会收到一条消息,表示办公室的通话量超过了平常的通话量,并且会按照在自动等待线路中接到我的呼叫的顺序来答复我。我第一次等了半个小时才徒劳。第二次是20分钟。第三次,第十次。显然,办公室关闭了,或者无论何时打开,呼叫量都比平时高。
4.最终,我能够找到CVV高于100的信用卡,尽管这样做需要进行大量耗时的搜索。

总而言之,这一定是我尝试在线或通过电话支付账单时遇到的最糟糕的经历。我的观点是,公共机构应该比这更好。这应该不是很难。

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