Jim Park

的评论 Woody Anderson Ford

我购买了2014年的F-150，该F-150已通过认证，拥有延长的保修。购买时提到了它的振动问题，有...

我购买了2014年的F-150，该F-150已通过认证，拥有延长的保修。购买时提到了它的振动问题，有人告诉我会得到解决。相同问题已退回3次，没有任何修复。我今天将再次预约，希望能解决该问题。服务部门的工作层太多。预约后需要一段时间才能到达商店（例如，今天打电话，可能需要2-3周才能带进来）。然后，您必须告诉服务编写者与预约设置者所讲的相同的内容。第一次是3周，最后2次是7-10天内。有很多改进的余地，以减少投入使用的时间并减少一些人员。服务顾问/撰写者应该是客户在约会设置和投诉性质方面唯一需要同意的人。为了给员工礼貌，我给了它3星。希望它能解决，我可以用这些结果完成以后的调查。

已翻译